- O que é?
- O backoffice especializado de telecom são serviços importantes realizados pela Facilita Telecom com o objetivo de gerar maior comodidade aos clientes.
- Backoffice especializado de telecom Facilita
- A Facilita Telecom realiza, com profissionalismo, a abertura de diferentes chamados técnicos nas operadoras, poupando o tempo dos clientes. Ela é responsável por solicitações de roaming, trocas de chips, reparos, acompanhamento de ordens de serviço, dúvidas técnicas e apoio operacional para os clientes. Tudo isso através de um sistema próprio e atendimento humanizado.
A empresa também presta suporte na contratação de novos serviços de telecom para a ampliação e instalação de novas filiais.
Além disso, tem como um de seus valores, o desenvolvimento pessoal. Por esse motivo, é responsável por disponibilizar treinamentos a colaboradores de empresas clientes para a reeducação interna e uma utilização eficiente dos serviços de telecom contratados.
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BACKOFFICE ESPECIALIZADO DE TELECOM
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