- O que é?
- A Facilita Telecom é responsável por analisar e realizar a gestão de todas as contas de telecom enviadas pelas operadoras. Em seguida, envia, aos clientes, as contas autorizadas para o pagamento.
- • Análise e gestão mensal das contas e tarifas:
- Um time de técnicos altamente capacitado é responsável pelo acompanhamento mensal de contas de todos os clientes Facilita.
As contas são analisadas e auditadas através de ferramentas e sistemas que garantem agilidade e assertividade das informações. Contas que apresentam valores indevidos são prontamente contestadas junto às operadoras. Os valores de contas contestadas podem ultrapassar R$ 15 mil reais e a redução do cliente pode ser, em média, de 40% nos gastos de telecom. - • Autorização das contas mensais e envio dos arquivos:
- Após a análise e gestão das contas, todas elas são enviadas por e-mail aos clientes, já com as devidas observações e ajustes solicitados, 10 dias antes do vencimento. Isto garante ao cliente o prazo adequado para o lançamento e/ou provisionamento nos sistemas de pagamento.
Acompanhamento Mensal de Contas
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