Em maio de 2019, a Facilita Telecom apresentou ao público a sua nova identidade visual. A modernização e atualização da identidade visual serviu para marcar o início das celebrações de 10 anos da Facilita Telecom. Para a nova fase, manteve-se a tipografia clássica da logo e como novidade, foi acrescentado um novo símbolo marcado pela letra F e as tradicionais esferas coloridas.
Ao longo deste tempo, a comodidade e economia para o cliente, a gestão eficiente dos recursos de telecom, o comprometimento com os colaboradores e fornecedores e a busca constante por inovação foram objetivos diários do negócio. E isso se refletiu na nova identidade, que alia a tradição da empresa com a sua busca constante por inovação.